製品概要

「みどりの窓口」に匹敵する多彩なきっぷを発売できるとともに、お客さまにとっての「使いやすさ」「分かりやすさ」を追求した多機能券売機です。
さまざまな情報を発信するアイキャッチモニタによって訴求力を高め、指定券・定期券・近距離券機能を1台に備えることでトータルコストと占有スペースの削減を実現します。

【顧客操作型端末の特長を実演した動画がご覧いただけます。】

機器構成

全体構成

  • 1 アイキャッチモニタ
  • 2 後方確認ミラー
  • 3 接客撮影カメラ
  • 4 顧客操作パネル(タッチパネル)
  • 5 硬貨投入口
  • 6 手元撮影カメラ
  • 7 紙幣挿入口
  • 8 クレジットカードリーダ
  • 9 紙幣受取口
  • 10 きっぷ挿入/受取口
  • 11 硬貨排出口
  • 12 テンキー
  • 13 2次元バーコードリーダ
  • 14 後方確認ミラー
  • 15 タッチ式ICカードリーダ
  • 16 顧客センサ

特長

「アイキャッチモニタ」で注目度&利用率アップ

フルカラーの新型ワイドディスプレイ「アイキャッチモニタ」で、取扱メニューの案内、サービス情報、季節に応じたおすすめ商品などの情報を静止画や動画でアピールできます。これらを活用することで、お客さまを効果的に誘導し、注目度&利用率を向上します。

取扱機能の変化に応じた表示切替例

おすすめの商品、その他の表示例

大型化で操作性と視認性を向上させたタッチパネルディスプレイ

より見やすく、操作しやすいように17インチの大型ディスプレイを採用しました。

大きな文字・ボタンにすることで、タッチしやすくしてお客さまの操作性と視認性を向上しました。

シンプルな操作画面で操作性を向上

ひと目で次の操作がわかるように1画面内の情報量を減らすとともに、シンプルなデザインを採用して使いやすくしました。

4カ国語対応

外国人旅行者への対応を充実するため、4カ国語(日本語、英語、中国語、韓国語)対応を実現しました。言語は画面上でワンタッチで選択できます。

近距離券(エドモンソン券)発売機能

金額ボタン選択または駅名入力で購入可能な近距離券(エドモンソン券)発売機能を搭載しました。近距離専用券売機の台数を減らすことで、駅空間を有効に活用いただけます。

素早く簡単、確実に発券する「簡易発券機能」

パンフレットに印刷された2次元バーコードや、IC付携帯電話などをMV-50形端末にかざすだけで、入力ミスなどのストレスなく、誰でも簡単に素早く商品を購入できます。

つり銭硬貨の誤装填防止

10円、50円、100円、500円の4金種を自動的に振り分け、計数も行います。4金種の混在装填を可能にしたことで誤装填を防ぎ、つり銭用の硬貨装填作業にかかる負担を軽減します。

トラブル発生時の復旧を支援

お客さま全体の様子を撮影する接客カメラと、紙幣部・カード部・発券部を撮影する手元カメラの映像を端末背面で確認できますので、トラブル時などにスムーズなお客さま対応が可能です。

また、きっぷが詰まったなどのトラブル発生時は、復旧方法を端末背面に視覚的に分かりやすく案内しますので、マニュアルを開かずに対応できます。

ラインナップ

設置形態や用途に合わせて、以下のラインナップを準備しています。

クレジットカード専用機(MV-50C形端末)

クレジットカードを利用するお客さまの拡大に対応した、クレジットカード専用機です。クレジットカード決済に特化したことにより、低コスト化を実現しました。

単独設置型顧客操作型端末(MV-60形端末)

駅のコンコースやプラットホームなど、厳しい環境への設置を可能としたスタンドアロンタイプのクレジットカード専用機です。搭載している機能は「MV-50形端末」と同等です。